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よくある質問

どの位料金がかかりますか?

ご注文されるアイテムページの価格表をご覧ください。
記載されている価格はボディー代・製版代・プリント代・(デザイン代・消費税など)作成にかかわる全てが込みとなっておりますので安心してご注文下さい。
※デザイン代は基本的に無料ですが、大きな変更(一度作成したデザインを全く別のデザインに作り直す場合など)は別途デザイン料がかかります。

何枚から注文できますか?

ご注文は10枚から承っております。10枚以下の場合は一度ご連絡ください。

急いでいます。間に合いますか?

通常1週間程でお届けとなりますが、お急ぎの場合はまずお電話でお問い合わせください。
詳細を確認し、出来る限り対応させていただきます。
※場合によってはご希望に添えない場合もあります。

デザインの入稿方法を教えてください。

FAX、メール、郵送のいずれかでご入稿ください。
※郵送代金は恐れ入りますが、お客様のご負担でお願いいたします。

カタログが欲しいのですが…

無料でお送りいたします。お申し込みはお電話、またはお問い合せよりお申し込みください。

ウエアーの持込みはできますか?

申し訳ございませんが対応しておりません。

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ブランドのロゴや既存のキャラクター(ディズニーや漫画など)はプリントできますか?

著作権や商標登録にかかわるデザインとなりますのでプリントすることはできません。

手書きのイラストや文字をそのままプリントしてほしいのですが…?

デザイン入稿時、デザイン原稿用紙に「イラスト(文字)を手書きのまま使用」とご記入ください。

1枚ごとに名前や背番号は入れられますか?

可能です。こちらはプリントではなく、カッティングシートで生地に圧着させる方法で承ります。納期が通常より2週間程多くかかりますのでご了承ください。
ネームナンバー加工

前と後ろで同じインクカラーを使えば1色ですか?

前後で同じインクカラーでも印刷面が違うので2色となります。
また、「えり下とすそ」のように離れているデザインの場合は、版を別に作成するので同じ印刷面で同じインクカラーでも2色となります。  
印刷方法について

ウエアーの色によってインクカラーを変えられますか?

可能ですが、1回インクを変えるごとにインク替え料金がプラスされます。
※インクカラーが同じであれば、ウエアーの色を複数色お選びいただいても無料です。  
インク替え

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同じデザインでTシャツとトレーナーなど組み合わせて注文できますか?

可能です。この場合、合計枚数での料金となり大変お得ですので、夏用、冬用などオールシーズンご活用ください。

出来るだけ大きくプリントしてほしいのですが…

縦38cm×横28cmが最大プリントサイズとなります。
こちらは140サイズからとなりますので140サイズ以下の場合、別で版を作成するようになり価格に変動がございます。

サイズのめやすがわかりません…

商品は全て男女兼用サイズとなっております。
通常のサイズよりも少し大きめにできておりますので、商品寸法をよくご確認の上、ご注文下さい。

注文した後に枚数やアイテムの変更はできますか?

最終確認FAXをいただく前でしたら変更可能です。
(入稿→FAXなどで校正のやりとり→最終確認FAX→プリント作業→お客様にお届け)
※ただし、ご予約分としてストックしていたものに関しての変更は出来ません。

返品や交換はできますか?

返品は出来ませんが、お届けした商品が不良品の場合に限り良品と交換させていただきます。
※その際は必ず、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
1週間を過ぎた場合は原則として対応できませんので、商品到着後、なるべく早く商品のご確認をお願いいたします。
また、1度でもご使用になられたもの、洗濯したもの、加工したもの(タグを切ったもの・裁縫したもの等)お客様のご都合での交換依頼は対応できませんのでご了承ください。

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キャンセルはできますか?

ご注文後のキャンセルはお受けできません。
やむを得ずキャンセルされた場合におきましても進行作業分の実費はお客様負担となりますので、よくご確認されてからご注文をお願いいたします。

追加注文は出来ますか?

追加注文は10枚からとなります。デザインの保存期間は2年間です。
前回ご注文から2年以内、10枚以上であれば同じ価格でご注文いただけます。
※10枚以下の追加の場合は別途割増料金がかかりますので、初回ご注文時に枚数をよく確認してからご注文下さい。
また、スポーツチームなど随時新入部員が増えるような団体様は少し余分に注文するなどもお勧めです。

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